Aqui você pode confiar!

Escolher uma loja online para fazer suas compras pode ser um desafio. Como saber se a loja é segura? Como confiar nas informações que a loja fornece? Veja aqui alguns motivos pelos quais comprar na ÍRIS Cosméticos é seguro.

1 - Reputação da loja e qualidade

Respeitar o consumidor e trabalhar com seriedade, por meio do fornecimento de informações claras e precisas, fazem parte dos princípios que nos guiam. Sim, é verdade que problemas podem ocorrer em qualquer atividade humana. A forma como a empresa lida com eventuais problemas, porém, reflete em uma boa ou má reputação. A ÍRIS Cosméticos detém excelente reputação online, apesar de estar a mais tempo em atividade do que todos os principais concorrentes. Isto ocorre por três motivos simples:

  • Tratamos nossos consumidores com respeito, como nós mesmos gostaríamos de ser tratados;
  • Possuímos fluxogramas de trabalho muito bem definidos, assim minimizamos a ocorrência de erros a praticamente zero;
  • Sempre fornecemos informações claras e verdadeiras, para que o consumidor não se sinta frustrado com sua compra.

Nosso controle de qualidade abre as embalagens de cada produto recebido da fabricante, checando cada item individualmente. Uma dupla checagem é também realizada na expedição, assegurando o envio dos produtos corretos, na quantidade correta, para o endereço exato. Nós não delegamos a tarefa de expedição para terceiros, como alguns fazem. Todo o processo é realizado internamente, inclusive a etiquetagem dos pacotes, com todos os dados de postagem no padrão dos Correios. Logo após o envio o consumidor recebe um código de rastreio verdadeiro, que poderá ser rastreado poucas horas (ou minutos) depois.

2 - Uso de um intermediador de pagamentos

Os pagamentos são realizados através de um intermediador de pagamentos (PagSeguro) para que você não tenha motivos para se preocupar quanto ao recebimento do produto. Desta maneira você conta com mecanismos seguros de resolução de disputas, estorno e bloqueio de pagamentos - uma garantia a mais de que a loja entregará seu pedido! Além disso, por trabalharmos há anos exclusivamente com o PagSeguro, você pode ter a certeza de que nossa loja é confiável, do contrário não seria possível manter esta parceria com o PagSeguro por tanto tempo.

Pagamento Seguro

3 - Segurança de dados

Para a ÍRIS Cosméticos, a segurança de dados vai muito além de um texto institucional: aqui a segurança pode ser comprovada. Ao acessar seu cadastro, entrar em contato conosco ou efetuar uma compra, sua conexão estará protegida por criptografia SSL, a qual pode ser confirmada pelo cadeado verde que você verá na barra de endereços de seu navegador sempre que acessar a página de cadastro, pagamentos (carrinho de compras) ou até mesmo o "Fale Conosco". Nosso site enfrenta diariamente uma bateria de milhares de testes de segurança, auditados por uma empresa internacional, visando a inviolabilidade das informações. Já utilizamos o padrão mais recente e seguro de criptografia SSL, conhecido como SHA 256.

Certificado SSL Site Seguro

4 - Procedência

Além de contar com toda a segurança, você também tem garantias de qualidade e procedência. Enquanto muitas consultoras revendem produtos já parcialmente utilizados em sessões, na ÍRIS Cosméticos você tem a certeza de estar comprando produtos 100% novos, originais e sem uso. Trabalhamos exclusivamente com vendas online, com alta rotatividade de estoque, o que é uma garantia de que seu produto é realmente novo. Desconfie de produtos da marca Mary Kay vendidos por preços muito abaixo da tabela. Estes produtos frequentemente podem ter origem duvidosa, podendo estar vencidos ou prestes a vencer. Na ÍRIS Cosméticos isto não acontece.